Une association organisant chaque année une semaine de spectacles autour du théâtre compte un bureau de 6 membres et 15 bénévoles actifs.
Elle demande un accompagnement, car depuis 1 an des conflits prennent de l’ampleur. Ce qui a commencé par un simple désaccord sur la rémunération des artistes et la teneur politique des spectacles cristallise maintenant des camps.
L’association fonctionne au vote à la majorité. Ce processus a convenu longtemps. Il a l’avantage d’être rapide  et de permettre de décider même à distance (certains membres habitent à plusieurs centaines de kilomètres), mais il génère maintenant un climat gagnant/perdant délétère où l’objectif est de rallier une majorité à sa cause quitte à laisser de côté une minorité.

L’accompagnement met en lumière que, vus les objectifs très concrets de l’association et l’échéance qui s’approche, les souhaits sont que la gouvernance soit:
– simple, accessible à tout le monde
– avec des processus qui puissent s’utiliser à distance
– efficace (personne ne veut risquer une situation de paralysie)
– économe en énergie
– génératrice de moins de clivages, de conflits et de plus d’intelligence collective, de coopération

Les processus de consensus et de gestion par consentement, trop longs et énergivores, sont donc écartés.
Le vote à la majorité est remplacé par le Vote à choix multiples (à découvrir !). Avec celui-ci, lorsqu’un sujet est abordé, il peut y avoir plusieurs propositions, chacun vote pour toutes les propositions qui lui conviennent. La proposition avec le plus de soutien est adoptée.
La limite du pouvoir des différents rôles est clarifiée, et en cas de doute, le rôle lance une consultation tout en restant décisionnaire.
La place laissée aux initiatives personnelles, qui pouvait générer des conflits a aussi été précisée.

Préparé par un sondage et un temps d’échange en amont, un bilan pour faire le point sur le fonctionnement et la gouvernance de l’asso est institué aux AG.
En parallèle, un cycle de médiation est mis en place.

Les bénéfices sont rapides : les propositions sont plus créatives et celles retenues obtiennent souvent plus de 80 % d’adhésion ; l’ambiance s’améliore nettement. L’organisation de la semaine de spectacle est un succès.